Sobre la empresa

Maintenance Connection Canada

VISIÓN GENERAL

La implementación de un nuevo sistema de software nunca debe tomarse a la ligera. La experiencia y los conocimientos son ingredientes importantes que ayudarán a garantizar el éxito de la implantación, que incluye el programa informático de Maintenance Connection Canada, incluida la familia de productos Maintenance Connection Everywhere y el personal especializado que posee esas características. La herencia de Maintenance Connection Canada se remonta al comienzo de la revolución de la PC. En 1982, los directores fundaron esta empresa para desarrollar programas informáticos de contabilidad y facturación a nivel empresarial para su uso en municipios pequeños y medianos. A medida que la empresa fue creciendo, ampliaron su oferta para incluir la nómina de sueldos, el mantenimiento, la facturación de servicios públicos y los sistemas de información geográfica, al tiempo que desarrollaban un gran número de contactos internacionales, técnicos y comerciales. En 1996, esta empresa se vendió para centrarse en el desarrollo de herramientas de programación comercial, proyectos transaccionales avanzados de Internet, así como en la prestación de servicios de consultoría de desarrollo general en Alemania, el Canadá, los Estados Unidos y Suiza. En 2003 el negocio cambió de enfoque con la obtención de los derechos canadienses del programa informático de gestión de activos/trabajo Maintenance Connection©. Poco después de que se adquirieran los derechos canadienses, Maintenance Connection Canada amplió las capacidades del sistema Maintenance Connection© mediante el desarrollo de un software de fuerza de trabajo móvil para el software Maintenance Connection. Junto con la comercialización, las ventas y el apoyo, Maintenance Connection Canada es un socio clave para el desarrollo de Maintenance Connection con una gama ampliada de complementos que son desplegados por clientes de todo el mundo. Nuestras raíces están y permanecerán en Canadá, pero tenemos personal de desarrollo, comercialización y apoyo a largo plazo a tiempo completo, oficinas y conexiones en nuestro equipo en los EE.UU., Canadá, India, Filipinas, Costa Rica y Madagascar.

GERENCIA EMPRESARIAL

Peter Horwood y Ray Schoepfer tienen una vasta experiencia en la industria del desarrollo de software y cuentan con las credenciales necesarias para gestionar con éxito las ventas, la comercialización, el desarrollo de productos y el apoyo a Maintenance Connection Canada Inc. Individualmente, tienen más de 30 años de experiencia en la comercialización, el desarrollo de productos y la gestión general de pequeñas empresas en el oeste de Canadá, principalmente con Maintenance Connection Canada, Auto-administrator Int'l. y aRenDeeco Inc. Bajo su dirección, Auto-administrator obtuvo la calificación de Branham Group 100 Top IT companies in Canada para 1995, al tiempo que creció hasta convertirse en el sistema de contabilidad y gestión municipal más utilizado en el Canadá. Cuando Peter tenía 28 años, ganó el premio al "joven empresario" del Banco Federal de Desarrollo Empresarial del Canadá y a los 29 años se le dijo que habría ganado de nuevo si no fuera porque, por su culpa, añadieron una nueva norma que sólo permitía que una persona determinada ganara una vez. Peter es también el autor y escritor fantasma de varios libros de negocios e informática, dos de los cuales fueron utilizados como libros de texto de la Universidad en los EE.UU., así como el autor de más de 500 artículos publicados en revistas de papel (y por supuesto también ha sido autor de miles de páginas de material en línea a través de los años.

SERVICIOS ACTUALES

Maintenance Connection Canada Inc. tiene actualmente tres oficinas en el Canadá. La oficina central de Calgary ofrece toda la gestión general, marketing y desarrollo de software, así como ventas, instalación y soporte para la región de las praderas. Toda la programación personalizada, la migración de datos y la integración también se ofrece desde la oficina de Calgary. La oficina de Vancouver ofrece ventas, instalación y soporte para la región noroeste del Pacífico. La oficina de Ontario ofrece ventas, instalación y soporte para Ontario y la región este. Maintenance Connection Canada se da cuenta de la importancia de la instalación y la capacitación adecuadas en un sistema nuevo, y por lo tanto se asegura de que el personal de apoyo tenga experiencia y esté debidamente capacitado para ofrecer eficazmente a nuestros clientes un recurso valioso. Nuestro personal de apoyo no sólo está debidamente versado en tecnología informática, sino que también tiene experiencia en capacitación profesional y en funciones relacionadas con la industria, lo que le permite comprender verdaderamente las necesidades y los desafíos que enfrentan nuestros clientes. Muchas situaciones requieren la capacidad de migrar los registros electrónicos existentes o la instalación para proporcionar la interoperabilidad de Maintenance Connection© con los sistemas existentes. Estos servicios son proporcionados directamente por el personal de Maintenance Connection Canada o por contratistas externos competentes. Además, Maintenance Connection Canada también puede ofrecer servicios de personalización y desarrollo completo a sus clientes cuando sea necesario.