LoginHub
Maintenance Connection Canada
Created: prior to 2018
Ang bawat produkto ay may kasamang 2 oras ng paunang suporta sa pag-setup (maliban kung tinukoy)
Ang bawat produkto ay may kasamang 1 oras na taunang suporta (sa ilalim ng SMA)
Dahil ang Pamilya ng mga produkto ng LoginHub ay may walang katapusang paraan na magagawa silang mai-configure at magamit, maraming mga customer (ngunit batay sa kasaysayan, mas mababa sa kalahati) ay nangangailangan ng higit pang Propesyonal na Serbisyo, at ang ilan ay umaabot ng linggo, at isang maliit na bilang, mga buwan ng suporta. Kapag tumitingin sa mga direksyon na malamang na magkaroon ng maraming suporta, sinusubukan naming ipakita sa mga customer ang mga libreng opsyon (kung meron), ang katamtamang gastos at ang mataas na gastos ay ipinapakita sa kanila ang benepisyo at disadvantages sa abot ng ating nalalaman.
Ngunit ang produkto ng LoginHub sa pamamagitan ng likas na kakayahang umangkop nito, para sa marami (ngunit hindi karamihan) ang mga customer ay nangangailangan ng maraming Propesyonal na serbisyo.
Kung gusto mo ang SAME provider para sa karagdagang mga database sa parehong server (parehong pag-install) para sa parehong customer, parehong provider ang available sa 50% na mas mataas na gastos para sa ika-2 at karagdagang mga database. Tandaan, kami ay nagdidisenyo at opisyal na sumusuporta sa hanggang 10 database, ngunit ito ay hindi isang 'mahirap' na limitasyon. Tinitingnan namin ang pagdagdag nito sa pamamagitan ng mga pagpapabuti sa UI, ngunit nangangahulugan ito na sa kasalukuyan maaaring may mga karagdagang singil sa suporta kung mayroon kang higit sa 10 database at samakatuwid ay nangangailangan ng mga manu-manong pagbabago para sa praktikal na pamamahala. Kung magagawa ito ng dealer, ang mga singil ay magiging ganap sa pagitan ng dealer at ng customer, kung ang dealer ay gustong magpatulong sa amin, kung gayon ang mga singil ay magiging sa aming pamantayang rate. Para sa kalinawan: Kung gusto mo ng isang provider para sa 5 database, at isa pang provider para sa 4 na database, at lahat ng ito ay para sa parehong customer, pagkatapos ay bibili ka ng isa bawat isa sa mga provider (2 provider) at ang iba pang 7 ay bibigyan ng 50% na diskwento.
Mga produkto para sa mga test environments (kabilang ang mga test servers at mga test databases) ay ibinebenta sa 25% ng presyo at 25% ng SMA. Hinihiling nila na bumili ka rin ng parehong mga produkto, o higit pa, para sa isang production server. Tandaan bago ang Hunyo 2019, opisyal na, ang mga test environments ay kinakailangang magbayad ng 100% ng presyo, kaya ito ay opisyal na isang pagbabawas ng presyo, gayunpaman alam namin na maraming mga customer ang nabigyan ng 'libre' na mga test servers at suporta – pangunahin dahil hindi ipinatupad ang aming paglilisensya ang mga patakaran, kaya ang ilang mga customer ay makikita ito ng isang pagtaas ng presyo sa pagsasanay dahil hindi sila nagbabayad para sa ika-2 lisensya dati kahit na ginagamit nila ito. Ang mga produktong pansubok ay walang bayad na suporta, ang lahat ng suporta ay sa pamamagitan ng oras. GANOON PA MAN: Pinapahintulutan ka namin minsan na palitan ang suporta mula sa iyong production system sa test server, kaya nagbibigay kami ng karaniwang suporta sa ALIN man sa iyong test o sa iyong produksyon, at ang isa ay sinisingil ng bawat oras kung kinakailangan. Tandaan, sa ilang mga kaso, para sa mga kadahilanang kung minsan ay hindi malinaw para sa amin, ang mga customer ay may mga sistema ng pagsubok na na-set up nang ibang iba sa mga production server nila. Sa mga kasong ito dapat asahan ng customer na sisingilin para sa karagdagang suporta sa isa sa mga server (o maaari nilang piliing magbayad ng buong rate para sa test server kung gusto nila, at makatanggap ng 'standard' na suporta sa parehong mga sistemang binili nila.)
Para sa kalinawan, kung magpapatakbo ka ng isang test database sa iyong produksyon server, halimbawa ng nlhad03 provider, HINDI mo na kailangan bumili ka ng test nlh09, bibili ka ng isa nlh09 sa buong presyo, isang nlhad03 provider sa buong presyo at isang nlhad03 at 75% diskwento para sa test database. Ngunit kung magpapatakbo ka ng isang ganap na hiwalay na sistema na may mga test database sa isang test server, pagkatapos kailangan mong bumili ng isang buong presyong nlh09, isang test nlh09, isang buong presyong nlhad03 provider at isang nlhad03 test provider.
Maaari kang lumipat sa isang provider na katumbas ng o mas mababang halaga kaysa sa iyong kasalukuyang provider para sa gastos ng oras-oras na suporta (Mga Serbisyong Propesyonal) para magawa ito, maaari kang lumipat sa mas mataas na presyo para sa kasalukuyang incremental na gastos kasama ang halaga ng oras-oras na mga Serbisyong Propesyonal na gawin ito. Sa maraming kaso, ang mga gumagamit ay nangangailangan ng 3 hanggang 6 na buwang overlap, sa mga ganitong pagkakataon, maaari kang magrenta, ang pangalawa para sa oras ng conversion sa rate na ika-1/24 ang presyo ng mas mataas na presyo. Nalalapat din ang senaryo na ito kapag kayo ay 'binili' at ikaw ay lumipat mula sa isa, para sa halimbawa AD, provider sa bagong kumpanya – mangungupahan ka lang para sa anumang oras ng crossover na kailangan mo.
Gumagana lamang sa Active Directory at Azure Active Directory. (Tandaan, HINDI pareho ang produkto/interface ng AD at Azure AD kahit na magkapareho sila ng mga pangalan. Naglalaro ang Microsoft sa mabuting kalooban ng AD noong isinulat nila ang Azure AD.) May nakapirming presyo para sa produktong tumatakbo sa isang server para sa isang MRO database para sa isang provider (bagaman hindi ito ganap na ipinatupad ang mga paghihigpit sa paglilisensya.) Nagbenta ang Accruent ng mas mataas na presyong bersyon na pinapayagan para sa maramihang mga database. Sa teorya, upang maging legal, batay sa paglilisensya, kung gusto mo patakbuhin ito sa isang TEST system, kailangan mong ganap na bilhin ito ng dalawang beses, kahit na alam namin na walang gumawa nito nang legal, isinantabi ito sa mga taong nagpapatakbo sa isang test database ng pagsubok sa parehong server hangga't ginagawa lamang nila para sa limitadong pagsubok.
Sinimulan namin itong ipadala sa mga piling customer noong huling bahagi ng 2018 na isang buong bersyon na binalak na ipadala noong Setyembre 2019. Ito ay nakaiskedyul na ipadala bilang pangkalahatang release Fall/Winter 2019. Ang mga kasalukuyang 8.2 at mas naunang mga customer ay papayagang mag-upgrade sa loob ng 12 buwan nang walang bayad (maliban sa kanilang kasalukuyang SMA) sa nlh09 kasama ang isa sa nhlad03 o nlhazad03.
Nabebenta bilang isang 'baseng produkto' at 'isang provider para sa isang server para sa isang database'. Ang base na ito ay may bisa para sa ISANG server para sa ISANG customer. (Kung ikaw ay nagpapatakbo ng SaaS, sa oras ng pagsulat lamang ng MC-US at MC-Canada ay nagpapatakbo ng MRO SaaS's) kailangan mo ng isang base bawat customer. Kung gusto mong magpatakbo ng isang test server o test database, ang gastos ay 25% ng produksyon, at may zero na suporta (suporta kada oras.) Gayunpaman, pinapayagan ka naming gamitin ang iyong produksyon suporta sa alinman sa test server o test database, o sa produksyon. Sa pagsasagawa, inaasahan naming gagamitin ng mga customer ang kanilang suporta sa test at pagkatapos ay gamitin kung ano ang kanilang natutunan sa pagpapanatili ng kanilang production server. Yung 'ibang' server/database ay mayroong suportang bago kada oras kasama ang pag-install.
Ang batayang produkto ay nlh09, kailangan mo ring bumili ng isang enterprise module (sa kanyang sarili, ang base ay walang kapaki-pakinabang.) Maaari kang bumili ng pangalawang kopya para sa isang TEST ONLY system sa 25% ng presyo ng production server. Tulad ng nasa itaas, kasama ang suporta/pag-install ay ‘libre’ para sa ALIN man sa iyong test o sa iyong server ng produksyon. Ang isa ay ibinibigay bilang suporta sa isang oras-oras na batayan. Ikaw ay nagbabayad ng higit para sa iyong production server (at nagbabayad lamang ng presyo ng token para sa iyong test server) karamihan sa mga customer ay inaasahan naming magbabayad para sa suporta sa test server dahil iyon ang server na 'unang' mong na-install, pagkatapos ay kukunin mo ang natutunan mong i-install sa produksyon server. Kung mayroon kang hindi pangkaraniwang setup kung saan kailangan mo ang LoginHub naka-install nang higit sa isang beses sa isang server, na itinuturing na hiwalay na server. Kabilang dito ang maramihang mga direktoryo (karaniwan ng mga kumpanyang nagho-host ng iyong MRO) at maramihang VM atbp., Kung nagpapatakbo ka ng SaaS (kasalukuyang Maintenance Connection Canada at Accruent ay nagpapatakbo ng MRO SaaSs at nitong Hulyo 2019, Ang Maintenance Connection Canada lamang ang nagpapatakbo ng LoginHub sa kanilang mga SasS), ang presyo ay 'bawat customer bawat …'
Ang lahat ng mga provider na ito ay maaaring bilhin sa 25% ng normal na presyo kapag ginamit laban sa isang test database (at o sa isang test server) kung saan walang ginagawang 'produksyon' na ginagawa sa naturang database (o server kung ang base Maintenance Connection LoginHub ay nabili sa pinababang rate.) Ang AD, Azure AD, OKTA, Ping, Auth0, Facebook, Google atbp.., ay lahat ng nakikipagkumpitensyang provider. Ang aming layunin ay hayaan kang gumamit kahit anong provider ang iyong pinili at ibigay ang maximum na kapangyarihan na aming makakaya para sa iyong piniling provider. Kung iniisip mo ang tungkol sa ALING provider na gagamitin, tandaan na mayroon ka talagang 4 pangkalahatang antas na maaari mong piliin. Humingi ng karagdagang impormasyon kung hindi mo pa napili ang iyong SSO provider, mayroon kaming hiwalay na dokumento na tumatalakay sa mga pagkakaiba sa pagitan ng MC/MRO login, ang Accruent MC/MRO SSO login, at ang mga opsyon sa LoginHub upang matulungan kang piliin ang pinakamahusay na solusyon para sa iyong mga pangangailangan.
Nagbibigay ang OKTA ng ilang paraan para kumonekta sa kanilang produktong OKTA. SAML 2.0 ang kanilang inirerekomendang pamamaraan.
Hinahayaan ka rin ng OKTA na kumonekta dito gamit ang OpenID Connect. Para sa SAML 2.0 na produkto tingnan ang nlhokta06. Habang kami ay naniningil ng higit para sa Otka OpenID Connect kumpara sa SAML 2.0, makakakuha ka ng maraming OKTA nang libre – ngunit kung gumagamit ka lamang ng OpenID connect. Kaya, kung kaya mo gamitin ang libreng Okta, ang kabuuang halaga ng aming produkto kasama ang libreng OKTA maaaring mas mura kaysa sa aming produkto kasama ang bayad na bersyon ng OKTA. Kung sa hinaharap kailangan mong lumipat sa SAML 2.0, magagawa mo ito nang libre at ang halaga ng suporta sa kada oras na batayan para ma-convert'. Ito ay isang LoginHub premium provider. Ang produktong ito ay ‘paparating na’ (at mas maagang matatapos at walang dagdag na gastos kung gusto ito ng isang customer bago namin ito matapos gawin.)
Ito ang opsyong 'non internet' na sinusuportahan namin.
Inirerekomenda ng Azure AD (mahigpit) na gumamit ka ng OpenID Connect, at ito rin ang kanilang pinakamababang opsyon sa gastos. Bilang resulta, ginagawa namin sa kasalukuyan ay hindi inaasahan ang anumang mga customer na hihilingin sa amin na suportahan ang anuman ibang paraan ng koneksyon para sa LoginHub Azure AD. Pero kung tayo mali ... ipaalam sa amin at malamang na handa kaming gumawa ng iba pa para sa tamang presyo sa loob ng $1000 na presyo nitong Azure AD. Ito ay isang LoginHub premium provider.
Marami pang darating... Ang ilan ay nasa ilalim ng pag-unlad o nasa ilalim ng pagdisenyo at tiwala kaming makakapagdeliver kami ng mabilis kung may taong kailangan ito. Kung ikaw (o isang customer) ay may partikular na ginagamit, makipag-usap sa amin, kami ay handa para sa anumang 'sa ilalim ng pag unlad’ upang tapusin ang mga ito nang walang karagdagang gastos para sa isang customer na nangangailangan/nais ng isang partikular na bagay. Kabilang dito ang isa o higit pa provider bawat isa batay sa PING, AUTH0, Google, Facebook at higit pa.
Ang lahat ng ito ay nangangailangan na bilhin mo ang base produkto nlh03 at kahit isang provider.
Kung dati silang bumili ng nlhapi03, naglalaman ang produktong ito ng lahat ng features ng nlhapi03, para makapag-‘upgrade’ sila sa nlh09 na may pagkakaiba sa presyo. Binibigyan ka nito ng mga tool upang hayaan kang pumunta nang direkta mula sa 3rd party software sa MCe, MCxLE at MRO nang hindi nagla-log in muli. Ito ay maaaring mula sa isang accounting system halimbawa. Maaari mong 'ipasa' sa amin ang produkto (MCe, MRO etc..,) gagamitin mo ang API upang i-set up ang iyong app upang maging isang 'pinagkakatiwalaang' app na paniniwalaan namin kapag sinabi nito sa atin na 'ganito at ganito sa Maintenance Connection environment'. Ito ay isang secure na proseso, kaya lang Ang 'ikaw' na tinatawag sa LoginHub ay isang kilalang pinagkakatiwalaang pinagmulan, at magiging bahagi ito ng setup. Binibigyang-daan ka nitong ganap na bumuo ng iyong sariling pasadyang pahina sa pag-login, para mapanatili mo ang iyong corporate na hitsura at pakiramdam halimbawa, o maaari mong bigyan ang mga humihiling ng serbisyo, tulad ng mga nangungupahan, isang custom na portal na may kasamang pag-login. Hinahayaan ka rin nitong magpatupad ng custom na account login, para sa pag-login scripting. Kaya halimbawa, ang mga ospital ay madalas na may mga computer na 'naka-log in' sa isang Active Directory account, ngunit iyon ay hindi ang account na gusto mong mag-log in ang mga gumagamit sa MRO. Hinahayaan ka nitong 'hulihin' ang mga iyon at pumunta sa ibang login na proseso gamit ang ibang account. May iba pang custom na paggamit ng API. Malamang, kung ikaw ay may isang bagay na 'espesyal' na hindi kayang hawakan ng pamantayan proseso ng pag-login, gugustuhin/kakailanganin mo ang LoginHub API. Ang software na ito ay may kasamang 4 na oras ng paunang 'libre' na suporta plus 1 oras bawat taon. Available ang karagdagang suporta sa normal na rate. Karamihan sa mga customer ay dapat magbadyet ng 5 o 6 na karagdagang suportang oras, ngunit para sa marami (ngunit hindi karamihan) mga customer, ang 4 na oras ay sapat, kaya napresyuhan namin ito batay sa mga customer na iyon. Kung makatagpo ka ng mga bug, tulad ng lahat ng aming mga produkto, ang suportang iyon ay 'kasama' din. Ipinagmamalaki namin na walang maraming mga bug, ngunit kung itinuturo namin sa iyo na magkakaroon ng Mga Serbisyong Propesyonal (mga gastos) at pagkatapos ay lumabas na ang bug ay nasa aming software, ibabawas namin ang ilan, karamihan o lahat ng Propesyonal na bayad sa serbisyo. Mayroong dalawang paraan upang bilhin ito ng mga tao:
Ang iyong departamento ng IT ang gagawa ng lahat ng 'trabaho', kailangan lang natin silang turuan kung paano gamitin ang API at tulungan sila kapag nagkaroon sila ng problema.
Hinihiling mo sa amin na gawin ang lahat ng gawain para sa iyo, na isulat ang pagsasama. Sa kasong ito, karaniwang bibigyan ka namin ng fixed quote o isang pagtatantya na kasama ng produkto at oras ng pag-unlad.
Kasama nito, nagbibigay kami ng mga sample na nagbibigay-daan sa iyo upang ma-secure ang isang 'insecure' na kapaligiran. Ito ay pangkaraniwan sa mga Ospital kung saan naka-log in ang computer, ngunit hindi mo gusto ang user na iyon na makalog in sa MRO dahil ito ay may isang napakababang seguridad (ang computer) user at masyadong hindi partikular (aking mga work-order.)
Hindi lahat ng feature ay available sa ngayon, makipag-usap sa amin kung kailangan mo ng mga provider na wala pa kami.
Ang Maintenance Connection Everywhere, LoginHub at DataHub ay mga produkto ng ITIQPro Inc. Ang Maintenance Connection Canada ay may mga karapatan sa pamamahagi sa buong mundo upang i-market ito sa ilalim ng pangalan na Maintenance Connection Everywhere, LoginHub at DataHub ayon sa pagkakabanggit.